Zaterdagmiddag is een kassamedewerkster bij Jumbo van de Bunt aan het Schubertplein door een nog onbekende klant in haar gezicht geslagen.
De klant kwam terug met gekochte wijnflessen. Hij was ontevreden over de smaak van de wijn. Deze zou zuur smaken. De medewerkster gaf aan dat ze er niet zoveel mee kon omdat de producten al geopend waren.
De klant heeft haar vervolgens in het gezicht geslagen en is de winkel uitgerend.