Het slachtoffer is een 77-jarige vrouw uit Apeldoorn die eind januari met bankhelpdeskfraude te maken kreeg. Door de misleiding installeerde zij software waarmee haar computer op afstand kon worden overgenomen meldt de politie van Apeldoorn.
De vrouw werd telefonisch benaderd door iemand die zich voordeed als bankmedewerker. Onder druk installeerde zij het programma Anydesk, waarmee de oplichter haar computer kon besturen. Kort daarna kwam een tweede persoon aan de deur, die zich voordeed als collega van de bank en haar bankpas meenam. Hoewel haar echte bank erger wist te voorkomen, werd er toch geld buitgemaakt.
Het digi-crime team van de politie in Twente startte een onderzoek en hield in deze zaak vorige week twee verdachten aan. De teams zijn gespecialiseerd in digitale criminaliteit, zoals bankfraude en sextortion. In de loop van dit jaar wordt in elk district van politie Oost-Nederland een eigen digi-crime team opgezet om sneller op dergelijke misdrijven te reageren.
Tips om bankhelpdeskfraude te voorkomen:
📞 Krijg je een verdacht telefoontje? Hang op en bel zélf je bank, maar doe dit nooit via het nummer in je recente oproepen. Kies altijd handmatig het officiële nummer.
💍 Weet dat banken of de politie nooit bij je thuis komen om je bankpas of sieraden op te halen.
💰 Een echte bankmedewerker zal je nooit vragen om je saldo door te geven, geld over te maken of speciale software te installeren.
❌ Banken zetten je nooit onder druk om snel te handelen. Voel je je opgejaagd? Vertrouw het niet.
